Die CeBIT 2011 steht kurz bevor und heute auf der “CeBIT Preview” in München stellte die Telekom die ersten Highlights für das neue Jahr vor. Ab voraussichtlich Anfang / Mitte Februar 2011 soll es für Telekom Entertain einen neuen Media Receiver, den Telekom MR303 geben. Dieser soll die beiden Vorgänger MR300 / MR301 ablösen und mit 500GB Festplatte und vielen Funktionen überzeugen.
Update 07.02.2011: >>> Exklusiver Praxistest / Testbericht zum Telekom Media Receiver MR303
Neuer Telekom Media Receiver MR303 – mit 500 GB Festplattenspeicher zum Aufzeichnen
Schon in Kürze soll der neue Telekom Media Receiver MR303 erscheinen. Größtes Highlight ist wohl die große Festplatte von 500 GB, welche zum Aufnehmen von Fernsehsendungen (digitaler Videorekorder) genutzt werden kann. Im Vergleich zum alten Telekom Media Receiver MR300 (160 GB) und MediaReceiver MR301 ein echter Fortschritt und für Kunden interessant, die gern und viel aufnehmen möchten. Nach Angaben der Telekom reicht dieser Speicherplatz, um etwa 120 Stunden Video in HD (High Definition) Qualität oder 310 Stunden in Standardqualität (SD) aufzunehmen.

Telekom MR303 – Entertain Media Receiver wahlweise in scharz oder Limited Edition weiß
Auch der neue Telekom MR303 – der neue Media Receiver für Entertain Kunden – wird in schwarz angeboten. Zusätzlich soll es eine Limited Edition des Telekom Media Receiver MR 303 in weiß geben. Und so sieht das neue Hightech Gerät der Telekom in weiß als Limited Edition aus:

Zahlreiche Anschlussmöglichkeiten / Ausgäng am Telekom Entertain Media Receiver MR 303
Der neue Telekom Entertain Media Receiver MR 303 wiegt etwas mehr als 2 Kilogramm. Die Abmessungen / Maße vom Telekom MR303 sind 32 Zentimeter breit, 24,7 Zentimeter tief und 5,7 Zentimeter hoch. Die Performance wurde gegenüber den Vorgängermodellen MR300 und MR301 deutlich verbessert, dass heißt der Telekom MR303 reagiert schneller (kurze Reaktionszeit) innerhalb der Entertain Menüführung. Der Telekom MR303 ist SD, HD und 3D fähig. Für die Nutzung von HD-Fernsehen (live) und dreidimensionales Fernsehen wird allerdings ein Telekom Entertain VDSL Anschluss benötigt. Die Verbindung zum Internet kann der Telekom Media Receiver 303 direkt per Netzwerkkabel erhalten oder aber per Telekom WLAN Bridge oder das Telekom Speedport Powerline. Auf der Rückseite des Telekom Media Receiver MR303 gibt es zahlreiche Ausgänge und Anschlussmöglichkeiten für Video (Videoausgang) und Sound / Ton (Tonausgang) – wie die nachfolgende Abbildung / Bild des Telekom Media Receiver MR303 (Hauptbox) zeigt:

Ihre Soundanlage / Heimkinoanlage können Sie per koaxial oder optischen Kabel (optischer Anschluss S/PDIF) mit dem Telekom MR303 Media Receiver verbinden. So können Sie perfekten Sound / Klang genießen, zum Beispiel wenn Sie aktuelle Filme über die Onlinevideothek Videoload in HD abrufen. Ihren Fernseher oder Beamer können Sie ebenfalls über verschiedene Schnittstellen am Telekom Media Receiver MR303 angeschlossen werden, so zum Beispiel ist ein HDMI 1.3 Anschluss, 2 Scart Anschlüsse, ein S-Video Anschluss und ein Composite Ausgang vorhanden.
Telekom MR303 – Media Receiver mit höchstem Klanggenuss (Dolby Digital) und Auto-Updates
Damit Ihr Telekom Media Receiver MR 303 mit bestem Dolgy Digital Klang stets aktuell bleibt, verfügt dieser über automatische Updates / Softwareupdates / Firmwareupdates. So stehen Ihnen mit dem Telekom MR303 stehts die neuesten Entertain-Funktionen zur Verfügung. Der Telekom MR303 soll für 299,95 € käuflich erhältlich sein oder über das von uns empfohlene Telekom Endgeräte Servicepaket schon für 4,95 € je Monat. Vorteil am Endgeräte Servicepaket für den MR303 ist, dass zum einen die “Mietgebühr” in den Folgejahren günstiger wird und zum anderen, dass der Servicetarif keine Mindestvertragslaufzeit hat. Der Kunde kann also jederzeit mit einer Frist von 6 Werktagen das Gerät zurückgeben / kündigen und sich zum Beispiel für einen neuen Media Receiver entscheiden – ideal, weil Sie als Kunde vor hohen Investitionen geschützt werden und sich jederzeit ein aktuelles Gerät zulegen können, wenn wieder ein neuer Telekom Media Receiver erscheint.
Ab ca. Anfang / Mitte Februar 2011 für Entertain Neukunden und Bestandskunden bestellbar:
>>> Telekom Onlineshop mit Media Receiver MR303
>>> Verfügbarkeit und Infos zu Telekom Entertain Tarifen
Mehr als ein Fernseher vorhanden? Neue Entertain Zweitbox MR102 kommt ebenfalls!
Es gibt nicht nur den neuen “Haupt-Receiver” MR303, sondern ebenfalls neu soll auch eine neue Zweitbox erscheinen – der Telekom Media Receiver MR102 (Infos hier).
*Die Mindestvertragslaufzeit für den Telekom Media Receiver MR303 als “Entertain Empfangsbox” im Rahmen eines Endgeräte Servicepakets beträgt nur 6 Werktage. Der Telekom MR303 löst den MR300 und MR301 ab (einen MR302 gab es nie) sowie auch die weiteren Vorgängermodelle MR X301T und MR X300T. Einen Telekom MR302 hat es hingegen nie gegeben. Ob und wann es einen Telekom MR304 oder MR305 geben wird, ist nicht bekannt, sicherlich aber nicht vor 2012 oder 2013. Weitere Tarifdetails und Entertain Vertragsbedingungen finden Sie im Telekom Onlineshop.

[...] Wer einen zweiten Fernseher mit Telekom Entertain versorgen will, benötigt eine Zweitbox – den neuen Telekom Media Receiver MR102, der sich mit dem MR303 vernetzen lässt und zum Beispiel die Festplatte mit nutzen kann [...]
20. Jan. 2011 | #
Werden beim neuen Telekom MR303 denn jetzt auch Dolby Digital Signale per HDMI ausgegeben oder muss man nach wie vor ein HDMI und ein optisches/koaxial Kabel verwenden?
Antwort der Redaktion: Für Dolby TrueHD und dts-HD wird mindestens HDMI 1.3 benötigt werden, was laut einer Info der Telekom vom neuen Media Receiver MR303 unterstützt wird. Ob die Audio-Signale aber tatsächlich auch über HDMI durchgeschleift werden oder weiterhin nur per Coax / Optisch, konnten wir bisher bei der Telekom noch nicht in Erfahrung bringen.
20. Jan. 2011 | #
So etwas ist ja schon laaaaaaaaange überfällig!!! Und gut dass es einen Telekom MR 303 gibt! ABER!!! Warum nur 500GB und nicht 1TB?? Warum HDMI 1.3 und nicht HDMI 1.4a??? Warum keine Unterstützung für HbbTV!! Das alles hat die Telekom wohl leider verschlafen? Bedauerlich, den gerade jetzt 2011 fangen viele TV Hersteller an (z.B. Sony mit seiner gesamten TV Produktpalette von 22 Geräten) HbbTV zu implementieren. HDMI 1.4a würde zudem das Netzwerkkabel überflüssig machen, wenn man einen Receiver, der dies unterstützt, hat. Sorry Telekom zu kurz gedacht. Besonders die fehlenden HbbTV Unterstützung ist ärgerlich!! Wird das mit einem späteren Update noch nachgeliefert??? Fragen die ich gerne beantwortet haben möchte, besser noch zur Auslieferung des gerätes gleich schon mit eingebaut sein sollten.
Anmerkung der Redaktion: Wir als Telekom Partner haben keinen Einfluss auf die Produktentwicklungen der Telekom, ich würde aber nicht ausschließen wollen, dass die von Ihnen gewünschten Funktionen noch dieses Jahr mittels Firmware Update in den neuen Telekom Media Receiver MR303 integriert werden könnten.
21. Jan. 2011 | #
[...] mit dem Telekom Media Receiver MR303 kann man nicht nur Fernsehen, sondern auch Radio hören (Internetradio / Webradio) [...]
30. Jan. 2011 | #
Können die Daten des MR301 auf den Telekom MR303 überspielt werden?
Antwort der Redaktion: Laut Info der Telekom ist eine solche Funktion zum Überspielen der Daten vom alten MR300 / MR301 auf den neuen Telekom Media Receiver MR303 leider nicht vorgesehen.
1. Feb. 2011 | #
Wie ist das mit dem bekannten Farbraum Problem? Ist das jetzt gefixt?
6. Feb. 2011 | #
Wird mit der neuen Produktlinie auch nun auf der Zweitbox möglich sein? z.b. wenn ich mir zwei 303er besorge? Im moment nutze ich zwei 300er und es funktioniert nicht, und wenn dann nur mit Tricks.
Antwort der Redaktion: Es ist mit Telekom Entertain weiterhin so, dass Sie nur eine Hauptbox (MR303) nutzen können und eben dazu dann weitere “Zweitboxen” (MR102) nutzen können. Durch den “vernetzten” Videorekorder können die Zweitboxen dann aber die volle neue Festplattenkapazität von 500GB mit nutzen.
6. Feb. 2011 | #
@Thomas: die Tonausgabe per HDMI (auch Dolby Digital) funktioniert schon seit geraumer Zeit… Wurde per Firmwareupdate des MR300 / MR301 nachgeliefert. Viel interessanter ist, ob das Jitter Problem behoben wurde. Bei mir äußert sich dies in einem derartig lauten Knacken, dass man auf dem Sofa zusammenzuckt… Und das alle 2 Minuten. Auch stimmt die Ausgabequalität in 720p nicht – das Bild flimmert am oberen und unteren Rand – auf dem Fernseher nur bei genauerem Hinsehen zu erkennen, mit dem Beamer furchtbar. Seit dem Update der Radiofunktion ist diese grottenschlecht: Meine Radiosender stottern oder stürzen ganz ab und einige Sender sind nicht mehr da. Der Film der Woche wurde nun auch gestrichen und der versprochene USB Support ist auch noch nicht da… Ich bin mal sehr gespannt auf das neue Gerät Telekom MR303 / Telekom media Receiver 303 und hoffe inständig, dass das Jitter Problem behoben ist.
7. Feb. 2011 | #
[...] Der Telekom Media Receiver 303 / Telekom MR303 aber auch die Zweitbox Telekom Media Receiver 102 gibt es nun günstig im Endgeräte Service Paket [...]
7. Feb. 2011 | #
Ich habe heute den neuen Receiver Telekom MR303 bekommen, prima, aber ganz gefällt er mir nicht: Nur Wochentag und Zeit – mehr zeigt er nicht an.
11. Feb. 2011 | #
Wie bekomme ich meine auf dem aktuell verwendeten Media Receiver gespeicherten Inhalte auf die neue Box Telekom MR303 übertragen, falls ich ein Upgrade machen möchte?
Antwort der Redaktion: Ein Übertragen von Inhalten der Festplatte von einem alten auf den neuen Telekom Media Receiver 303 ist leider nicht vorgesehen.
11. Feb. 2011 | #
Weiß das jemand? Wird beim Radio hören der Sender auf dem Display des MR303 angezeigt? Oder noch besser auf dem Receiver meiner Hifi-Anlage wie bisher? Oder muss ich den Fernseher anschalten, um zu sehen, welchen Sender ich höre?
18. Feb. 2011 | #
Ich habe lange darauf gewartet, dass mal wieder ein neues Empfangsgerät für T-Entertain auf den Markt kommt. Die alten 300 und 301 erfüllen ihren Zweck (zuverlässig), aber mehr auch nicht. Wieso verbaut man in die Dinger zwei USB-Ports die gerade dazu dienen, sein Handy via USB aufzuladen? Jeder 50.- ALDI DVD-Player kann DivX u.Ä. über USB empfangen und auf 1080p skalieren. Neuere Surroundreceiver, die ähnlich viel kosten wie die Empfangsgeräte können iPod und iPhone über USB ansteuern, Onkyos neuer 509 kann sogar Dateien (Audio UND Video) aus dem LAN streamen. Dazu die röhrenden und rasselnden Festplatten, so dass der Besitzer Kreuze im Kalender machen muss, dass die Garantie bald abläuft, um eine leise Platte reinzubauen. Ob der neue 303 da jetzt ein Segen ist, mag ich zu bezweifeln. Den Unterschied bei der Speicherkapazität lässt sich mit geringem Aufwand ausgleichen und ob die neue Optik gefällt, ist Geschmackssache. Wirklich schade, dass es noch keine Empfangsgeräte anderer Hersteller gibt. Insofern, liebe Telekom, investiert bitte mehr Aufwand in die Gestaltung der Empfangselektronik (und somit auch in die Zufriedenheit langjähriger Kunden) als auf die lästigen Werbeanrufe, in denen man versucht, entweder die Kunden für weitere 24 Monate an einen Vertrag zu fesseln oder irgendwelche Filmdownloads und Kanalpakete an den Mann zu bringen.
22. Feb. 2011 | #
Warum kann ich mit dem Telekom MR303 das laufende Fernsehprogramm nicht pausieren, was aber mit dem 300er möglich war?
Antwort der Redaktion: Hier liegt entweder ein defekt am Gerät (ggf. einmal neu starten, sonst Austausch über Kundenservice) oder ein Bedienungsfehler vor. Die Timeshift Funktion hat selbstverständlich auch der neue Telekom Media Receiver 303.
1. Mrz. 2011 | #
Huhu Leute, kann das sein das das Absicht iss? Vor 4 Monaten ist mein Speedport 700 kaputt gegangen, vor 3 wochen mein 300er Media Receiver. Hab mir dann Speedport 722v geholt und heute den Recivier 303 bestellt uff Abzahlung. Glaube Telekom hat Angst, dass die Kunden wegrennen, ich bleib ja treu, also liebe T-Com, kümmert Euch mehr um die Stammkunden, iss wie inna kneipe iss der wirt frech, geh ick woanders hin!!!! Kleiner Denkanstoss.
9. Mrz. 2011 | #
Habe seit einer Woche den o.g. Receiver MR303 in Gebrauch. Bisher bin ich sehr zufrieden. Wie kann ich jedoch die USB-Schnittstellen nutzen?
Antwort der Redaktion: Die USB Schnittstellen am Telekom Media Receiver 303 sind bisher noch ohne Funktion. Ob und wann sich das per Firmwareupdate ändern wird, ist noch nicht bekannt.
11. Apr. 2011 | #
Wann kommt den der Media Receiver 102 eigentlich wieder in den Laden?
Antwort der Redaktion: Aktuell ist noch kein Termin für den MR102 bekannt.
11. Apr. 2011 | #
Warum baut man denn erst USB-Schnittstellen ein, wenn man nicht mal weiss, wann und ob sie überhaupt irgendwann mal funktionieren??? Oder ist das nachher auch wieder nur eine Sache des Geldes??? Kommt dann wieder ein neuer Receiver raus??? Man bezahlt doch nun wirklich genug für die ganze Hardware und für den Anschluss da kann ich doch für mein Geld erwarten das man so etwas schnell in den Griff bekommt und seine Kunden zufrieden stellt.
Anmerkung der Redaktion: Uns als Telekom Partner liegen keine Details vor, ob und wann die USB Schnittstellen am Telekom Media Receiver 303 freigeschaltet werden. Ob und wann es einen MR304 oder MR305 geben wird, ist ebenfalls nicht bekannt. Fakt ist aber, dass Ihnen durch das Endgeräte Servicepaket ja nur monatliche und keine Einmalkosten entstehen und wenn tatsächlich einmal ein neues Gerät herauskommt, könnten Sie den alten MR303 zurück geben und den neuen bestellen.
17. Mai. 2011 | #
Ich hab den neuen MR303 in Arbeit und möchte den alten MR300 als Zweitbox nutzen, funktioniert das a) über WLAN und oder b) Powerline?
Antwort der Redaktion: Normalerweise müsste das funktionieren, wichtig ist nur, dass die Festplatte des alten MR300 als Zweitgerät dann nicht nutzbar ist. Am günstigsten ist natürlich die direkte Einbindung ins Netzwerk per LAN Kabel, aber auch über einen Powerline Adapter sollte sich der alte MR300 als Zweitbox ohne Probleme einbinden lassen.
17. Mai. 2011 | #
Ich interessiere mich für das Telekom Entertain Premium Universal Packet. Verfügbar ist bei uns lediglich DSL 16 Plus. Mir fällt es schwer zu glauben dass ich dabei über WLAN gleizeitig und duchgägig bester Qualität über WLAN Fersehen kann und mit zwei Laptops ins Internet gehen kann und ggf. dabei noch ein Internetradio laufen lassen kann.. Gibt es hier Tipps oder Hinweise?
Antwort der Redaktion: Mit Telekom Entertain 16 Plus können Sie sogar 2 Fernsehsendungen gleichzeitig (in SD Qualität) empfangen. Also eine Fernsehsendung sehen und gleichzeitig mit 2 Laptops surfen ist kein Problem, sofern Sie jetzt nicht mit beiden Laptops riesige Downloads machen. Doch selbst da wird dann der IPTV Datenverkehr priorisiert, damit Sie vernünftig Fernsehen können und im Zweifel ist dann der Download etwas langsamer. Beachten Sie, dass Sie zum Betrieb des Telekom Media Receiver 303 oder der Zweitbox 102 eine WLAN Bridge oder Powerline Adapter benötigen.
21. Jul. 2011 | #
Kann ich den Satreciver auch ohne Telekomvertrag nutzen? Wollte ihn bei Ebay kaufenund nur als Satreciver nutzen.
Antwort der Redaktion: Der Telekom Media Receiver 500 funktioniert nur an einem Telekom Entertain Sat Anschluss.
28. Okt. 2011 | #
Ich bin total eine Anfaengerin heisst das der Reciever 303 nicht wireless funktioniert?
Antwort der Redaktion: Den Media Receiver 303, 500 etc. können Sie per LAN Netzwerkkabel anschließen. Das Gerät verfügt nicht über eine WLAN Anbindung. Wenn Sie kein Netzwerkkabel verlegen wollen oder können, dann wäre Powerline die Lösung für Sie.
1. Nov. 2011 | #
Ich habe einen SONY Fernseher und da wird Bild und Ton drahtlos übertragen. Funktioniert das im Zusammenspiel mit dem Media Reciever?
Antwort der Redaktion: “Jein”, der Fernseher muss direkt per HDMI Kabel (wahlweise Scart Kabel ohne HDTV) an den Telekom Receiver angeschlossen werden. Der Telekom Media Receiver unterstützt nicht direkt Sony Bravia Wireless HDTV. Wenn Sie bereits einen Sony Bravia Wireless Receiver haben (sollte in Ihrem Lieferumfang enthalten gewesen sein), dann können Sie aber den Telekom Festplattenrekorder an den Sony Bravia Receiver anschließen (also Zusatzgerät, ähnlich wie eine Playstation oder ähnliches) – per Kabel und der Sony Receiver überträgt dann das Bild Wireless an Ihren Sony Fernseher.
3. Nov. 2011 | #
Ich habe seid dem 24.09.2011 das Telekom Entertain Comfort Paket und bin soweit äußerst zufrieden. Bis auf das beim Umschalten öfters Bildpixel im Bild auftreten und man den MR 303A ohne Internetverbindung man den Videorecorder nicht nutzen kann (funktioniert nicht!). Wenn der Kunde schon wegen einer eventuellen Störung nicht ins Internet kann und auch kein Live-Fernsehen funktioniert, wäre es prima, wenn man in Zukunft wenigstens noch Video gucken kann, damit man nicht ganz ohne ohne Fernseher da steht. Ich nehme ja schließlich die Serien oder Filme auf der Festplatte auf und nicht auf einem Server oder ? Ansonsten keine Beanstandungen und läuft alles bestens!
Antwort der Redaktion: Vielen Dank für Ihre Anregung / Kritik. Hintergrund ist, dass auch bei den selbst aufgenommenen TV Inhalten auf der Festplatte zu Hause ein “Lizenzabgleich” vorgenommen wird. Nur an Ihrem eigenen Entertain Anschluss mit bestehender Internetverbindung klappt das Anschauen von Aufnahmen, Sie können also z.B. den Media Receiver auch nicht abbauen und an einem anderen DSL Anschluss nutzen. Aber ich gebe Ihnen recht, dass es schön wäre, dass man bei einem Ausfall der Internetanbindung (was im Idealfall gar nicht oder sehr selten der Fall ist) die Aufnahmen abspielbar sein sollten.
4. Dez. 2011 | #
Das mit dem Videorecorder das er nicht funktioniert wenn kein Internetanschluss vorhanden ist, finde ich nicht so in Ordnung. Wenn mal eine Störung vorliegt wäre es doch schön, wenn man dann wenigstens als Telekom und Entertainkunde noch Video schauen kann oder? Wenn man das Gerät nicht mitnehmen kann zu jemanden dann kommen eben die Kollegen zu mir, das finde ich gehopst wie gesprungen und macht doch keinen Sinn oder? Ob ich jetzt bei meinem Kollegen gucke oder die Kollegen schauen bei mir! Also finde ich auch das mit einem Update das Video gucken auch ohne Internetzugang freigeschaltet werden sollte. Sind nicht schon genug Kunden weg gelaufen? Danke an das Team
Antwort der Redaktion: Wir als Telekom Partner geben Ihre Anregung gern an die Telekom selbst weiter, haben aber selbst leider keinen Einfluss auf die Produktgestaltung.
7. Dez. 2011 | #
Leider musste ich auch feststellen, dass es bei Umschalten des Fernsehprogramms ab und an Bildpixel-Fehler gibt. Muss ich jetzt damit leben? Und das mit dem Video gucken das geht ja echt nicht ohne Internet-Verbindung kein Video? Ist der Kunde mal wieder der Dumme und kann in die Röhre gucken! Bei Vodafone oder Alice funktioniert das Video gucken auch ohne Internetverbindung. Müsste also dringend geändert werden sonst bin ich in einem Jahr bei anderen Anbieter. Die anderen dürfen alles Telekom darf NICHTS!
9. Dez. 2011 | #
Ich habe mir gerade die Meinungen und Kommentare durch gelesen und finde auch wenn eine Störung vorliegt z.B. 2 oder 3 Tage man schon nicht ins Internet kann und auch kein Live-Fernsehen hat das die einzige Alternative wenigstens noch das Video anschauen möglich sein sollte! Habe es ausprobiert geht leider nicht ohne Internetverbindung!!! Wirklich traurig das einem die letzte Alternative wenigstens seine selbst aufgenommen Programme zu schauen auch noch weg genommen werden! Frage ich mich wirklich, ob diese Sendungen auf der Festplatte oder doch auf einem Server gespeichert werden? Dann macht ihr das doch von der Telekom in Zukunft so: Baut keine Festplatte mehr ein und dann kann auch der Kunde nur Fernsehen gucken wenn eine Internetverbindung steht dann braucht sich auch keiner mehr zu ärgern oder Angst haben, dass der Kunde vielleicht seine Serien oder ? woanders gucken könnte! Ich finde es wirklich und ehrlich gesagt lächerlich und aber auch unverschämt, dass der kunde immer der Blöde ist.
9. Dez. 2011 | #
Kann ich einen Media Receiver 500 SAT auch verwenden für Entertain Comfort in Verbindung mit meiner vorhanden Sat-Schüssel? Wenn das möglich ist, wäre das eine geniale Lösung. Im Falle das die Leitung der Telekom mal “zusammenbricht” könnte ich dann auf die vorhandene Schüssel zurückgreifen.
Antwort der Redaktion: Laut aktuellem Kenntnisstand, den uns die Telekom mitgeteilt hat, funktioniert der Telekom MR500 Sat nur an Entertain Sat Anschlüssen und nicht an Entertain IPTV Anschlüssen wie Comfort oder Premium Tarif. Es ist Ihnen natürlich freigestellt, sich z.B. neben dem herkömmlichen Media Receiver noch einen digitalen Sat-Receiver als “Notfall-Variante” hinzustellen. Die meisten TV Geräte haben ja z.B. 2 HDMI Eingänge. Ich will aber auch nicht ausschließen, dass irgendwann auch der MR500 für IPTV Anschlüsse freigegeben wird, wobei aktuell ist es auch so, dass auch der Telekom Media Receiver 500 Sat eine funktionierende Internetverbindung erfordert.
14. Dez. 2011 | #
Kein zusätzlicher DVD-Player oder Videorekorder mehr erforderlich? So wird es in der Werbung präsentiert und man fühlt sich als Kunde veräppelt! Hatte jetzt eine Internet STÖRUNG von 4 Tagen gehabt und konnte an diesen Tagen noch nicht ein mal Video schauen, die auf dem Reciever! Bin sehr entäuscht über der Telekom, weil ich doch gezwungen war, mir ein DVD-Player zu kaufen damit man nicht ganz ohne Fernsehen so wie ich am letztem Wochenende steht! Hier muss dringend nachgebessert werden, dass der Kunde wenigstens Video gucken kann, auch wenn kein Internet zur Verfügung steht. Bei Vodafone oder auch Alice funktioniert es ja schließlich auch! Also TELEKOM nachbessern!!!
Anmerkung der Redaktion: Es ist bedauerlich, dass Sie eine so lange Störung hatten, normalerweise werden Internetstörungen binnen weniger Minuten oder Stunden behoben. Wir als unabhängiger Telekom Partner haben allerdings keinen Einfluss auf die Produktgestaltung, haben Ihre Anregung aber gern weitergegeben.
15. Dez. 2011 | #